Integritetspolicy
1. Inledning
Din integritet är viktig för oss på Stockamöllan Möbelsnickeri AB ("vi", "oss", "vår"). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats www.stockamollan.eu ("Webbplatsen") eller handlar hos oss.
2. Personuppgiftsansvarig
Stockamöllan Möbelsnickeri AB
Org.nr: 556150-2252
Adress: Pl 3030 HJÄRSÅS, 289 90 Knislinge
Telefon: 044-650 70
alex@stockamollan.eu
3. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande personuppgifter om dig
Kontaktuppgifter: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress.
Betalningsinformation: Betalningsmetod, faktureringsadress (observera att vi inte lagrar några kortuppgifter).
Orderhistorik: Information om tidigare köp och leveranser.
Teknisk data: IP-adress, enhetsinformation, webbläsarinställningar, geografisk plats.
Användarbeteende: Information om hur du interagerar med Webbplatsen, inklusive vilka sidor du besöker och vilka produkter du är intresserad av.
Användargenererad information: Feedback, recensioner och korrespondens med kundtjänst.
4. Hur vi samlar in personuppgifter
Personuppgifter samlas in när du:
Gör en beställning på Webbplatsen.
Skapar ett konto hos oss.
Prenumererar på nyhetsbrev.
Deltar i kampanjer eller undersökningar.
Kontaktar vår kundtjänst.
Besöker Webbplatsen (via cookies, pixlar och liknande teknologier från oss och tredjepartsleverantörer som Google och Facebook).
5. Ändamål och rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
Fullgöra köpavtal: Hantera beställningar, betalningar och leveranser.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal.
Tillhandahålla kundservice: Besvara frågor och hantera reklamationer.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal eller berättigat intresse.
Marknadsföring: Skicka nyhetsbrev och erbjudanden samt visa personanpassade annonser på andra plattformar som Google och Facebook.
Rättslig grund: Samtycke.
Analysera och förbättra våra tjänster: Förstå användarbeteende för att förbättra Webbplatsen och vårt produktutbud.
Rättslig grund: Berättigat intresse eller samtycke (för cookies och spårning).
Följa lagkrav: Uppfylla skyldigheter enligt bokföringslagen och annan lagstiftning.
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.
6. Delning av personuppgifter
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:
Tjänsteleverantörer:
Betalningsförmedlare: För att hantera betalningar.
Transportföretag: För att leverera dina varor.
IT- och marknadsföringstjänster: Inklusive Google Ads och Facebook Ads för att visa personanpassade annonser.
Myndigheter: Om det krävs enligt lag eller vid misstanke om brott.
Affärspartners: Om du har gett ditt samtycke till detta.
Dessa tredjepartsleverantörer kan komma att behandla dina personuppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer. Vi rekommenderar att du läser igenom dessa policyer.
7. Överföring till tredje land
Då vi använder tjänster från Google och Facebook kan dina personuppgifter överföras till länder utanför EU/EES, inklusive USA. Vi säkerställer att adekvata skyddsåtgärder vidtas genom:
Användning av EU
standardavtalsklausuler.
Säkerställande av att leverantörerna följer GDPR och andra tillämpliga lagar och förordningar.
8. Lagringsperiod
Dina personuppgifter lagras så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge som krävs enligt lag.
Köphistorik och transaktionsdata: 7 år enligt bokföringslagen.
Marknadsföring: Tills du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke.
Användardata för marknadsföringsändamål: Enligt den period som anges i vår Cookiepolicy.
Kundkonto: Så länge kontot är aktivt eller tills du begär radering.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
Begära tillgång till dina personuppgifter.
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Begära radering av dina personuppgifter ("rätten att bli bortglömd").
Invända mot behandling baserad på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.
Begära begränsning av behandlingen.
Dataportabilitet: Få ut de uppgifter du själv har tillhandahållit i ett strukturerat format.
Återkalla samtycke när som helst (utan att det påverkar lagligheten av behandling baserad på samtycke innan återkallandet).
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.
10. Cookies och liknande teknologier
Vi använder cookies och liknande teknologier för att:
Förbättra användarupplevelsen på Webbplatsen.
Analysera trafik och användarbeteende.
Anpassa innehåll och annonser på vår Webbplats och via tredjepartsleverantörer som Google och Facebook.
10.1 Tredjepartscookies
Google Ads: Använder cookies och spårningstaggar för att visa relevanta annonser baserat på ditt beteende på Webbplatsen.
Facebook Pixel och Conversions API (CAPI): Samlar in data för att mäta effektiviteten av vår annonsering på Facebook och Instagram samt för att bygga anpassade målgrupper.
10.2 Samtycke till cookies
Vid ditt första besök på Webbplatsen kommer du att bli ombedd att ge ditt samtycke till användningen av cookies för marknadsföringsändamål.
Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar eller återkalla ditt samtycke via vår Cookiepolicy eller genom inställningar i din webbläsare.
För mer information, se vår Cookiepolicy.
11. Datasäkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar användning av kryptering, brandväggar och säkra servermiljöer.
12. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på Webbplatsen. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via e-post eller genom ett meddelande på Webbplatsen.
13. Kontakta oss
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:
alex@stockamollan.eu
Telefon:+46703841780
Adress: Pl 3030 HJÄRSÅS, 289 90 Knislinge
14. Klagomål till tillsynsmyndighet
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontaktuppgifter till IMY:
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
Webbplats: www.imy.se
Senast uppdaterad: 3/11-2024
Tack för att du tar del av vår integritetspolicy och för ditt förtroende för Stockamöllan Möbelsnickeri AB.
