Política de envíos

Opciones de entrega

Entregamos directamente en la dirección indicada. Pueden acordarse servicios adicionales de forma individual.

Zonas geográficas

Entregamos a clientes de Suecia y de países de la Unión Europea.

Plazos

El plazo habitual es de 3–5 días dentro de Suecia y de 4–7 días en países de la UE. Es una estimación que puede variar según el producto y el destino.

Costes

La entrega es gratuita para pedidos enviados dentro de Suecia. Los pedidos destinados fuera de Suecia llevan gastos de envío.

Devoluciones

En caso de devolución, el coste del transporte se descuenta del reembolso. El reembolso se realiza cuando hemos recibido y aprobado el artículo devuelto.

Condiciones de entrega

La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para acordar una hora adecuada.

Muebles grandes

Para muebles de gran tamaño indicamos las medidas del envío y la información necesaria para facilitar la entrega.

Daños de transporte

Si detectas daños, haz fotografías y solicita la firma del representante del transportista al recibir el envío para que podamos gestionar el caso con rapidez.

Recogida

La empresa de transporte informará sobre posibles opciones de recogida según las necesidades y la disponibilidad.

Información adicional

Las entregas las realizan empresas de transporte externas seleccionadas para ofrecer un servicio seguro y profesional.